X2C Téléphone IP Professionnel Pour Centre D'appels
Le X2C est un téléphone IP professionnel spécialement conçu pour les centres d'appels, combinant un design intuitif et épuré avec des fonctionnalités riches à un prix avantageux. Doté de 2 lignes SIP et d'un écran noir et blanc rétroéclairé de 128x48 pixels, ce modèle offre une solution complète pour les professionnels du support client.
Optimisé pour une utilisation intensive, le X2C supporte nativement les casques de centre d'appels via port RJ9 et jack 3,5 mm, avec prise en charge des commutateurs électroniques (EHS) pour casques sans fil. Les touches LED dédiées pour les fonctions Muet, Mise en attente, Transfert d'appel et Casque améliorent significativement l'ergonomie de travail quotidienne.
Pour un déploiement professionnel, le téléphone est équipé d'un port Ethernet 10/100 Mbps et intègre des fonctionnalités avancées comme la conférence à trois, la prise en charge de l'annuaire LDAP, XML et jusqu'à 500 contacts locaux. Le X2C peut également être utilisé avec un commutateur de pédale pour décrocher/raccrocher, idéal pour les opérateurs de centre d'appels.
Principales Caractéristiques du X2C Téléphone IP Pour Centre D'appels
- 2 lignes SIP avec support conférence à trois- Écran 128x48 pixels noir et blanc rétroéclairé
- Support casque centre d'appels (port RJ9, port 3,5mm)
- Compatible avec commutateurs électroniques (EHS) pour casques sans fil
- Touches LED dédiées aux fonctions essentielles
- Support de commutation via pédale
- Annuaire LDAP et XML compatible
- Connectivité Ethernet 10/100Mbps
- Audio HD avec codecs large bande et suppression d'écho
Disponible en trois versions adaptées à vos besoins spécifiques : le X2C standard, le X2CP avec PoE intégré, et le X2P avec écran couleur de 2,8 pouces. Chaque modèle conserve les fonctionnalités essentielles qui font de cette gamme une solution idéale pour les centres de contacts professionnels.
Caractéristiques Techniques
Lignes SIP | 2 |
Écran | 128x48 pixels noir et blanc rétroéclairé |
Connectivité réseau | Ethernet 10/100Mbps, double port avec pont PC |
Alimentation | Adaptateur 5V/0.6A (inclus pour X2C, optionnel pour X2CP/X2P) |
PoE | Non (disponible sur X2CP/X2P) |
Codecs audio | G.722 (large bande), G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB |
Fonctions d'appels | Conférence à 3, transfert, mise en attente, renvoi, intercom, réponse auto |
Ports | 2x RJ45, 2x RJ9, 2x 3.5mm (casque et pédale) |
Annuaire | Local (500 entrées), distant XML/LDAP (500 entrées) |
Température de fonctionnement | 0~45°C |
Dimensions | 100.8 x 147 x 107.4 mm (sans support casque) |
Couleur | Noir |
Foire aux Questions
1. Qui est Fanvil ?
Fanvil est un fabricant mondial de téléphones IP, interphones SIP, haut-parleurs réseau et terminaux Android. La marque est reconnue pour ses solutions fiables, innovantes et compatibles avec les principaux systèmes VoIP.
2. Les produits Fanvil sont-ils compatibles avec tous les systèmes VoIP ?
Oui, les produits Fanvil utilisent le protocole SIP standard et sont compatibles avec la majorité des plateformes VoIP telles que 3CX, Asterisk, FreePBX, BroadSoft, etc.
3. Quelle est la différence entre les séries A, X, V et H de Fanvil ?
La série A est économique et simple, la série X est idéale pour les centres d’appels, la série V est haut de gamme pour les environnements professionnels exigeants, et la série H est conçue pour l’hôtellerie.
4. Fanvil propose-t-il des solutions pour les hôtels ?
Oui, la série H est spécialement développée pour les hôtels avec un design élégant, une interface simplifiée et une compatibilité avec les systèmes PMS hôteliers.
5. Peut-on utiliser un casque avec les téléphones Fanvil ?
Oui, la plupart des téléphones Fanvil sont compatibles avec les casques RJ9, USB et Bluetooth, selon les modèles. Certains modèles intègrent même le Bluetooth nativement.
6. Fanvil propose-t-il des interphones et des solutions de sécurité ?
Oui, Fanvil propose une large gamme d’interphones SIP, de vidéophones et de haut-parleurs IP pour le contrôle d’accès et la sécurité des bâtiments.
7. Est-ce que les téléphones Fanvil peuvent être alimentés en PoE ?
Oui, la majorité des modèles Fanvil sont compatibles avec le PoE (Power over Ethernet), permettant une installation plus facile sans adaptateur secteur.
8. Où peut-on acheter les produits Fanvil en France ?
Les produits Fanvil sont disponibles dans notre boutique WiFi France au meilleur prix avec une garantie de 3 ans.